Éstas deben estar a disposición del usuario en las sucursales bancarias, deben estar publicadas por el Banco de España y, en el caso de la banca telefónica o por internet, deben ser enviadas a los clientes. No podrán cobrar comisiones superiores a las publicadas. Pero sí inferiores. Depende de cada cliente negociar las comisiones que va a pagar.

Por supuesto, son los clientes con una cuenta corriente abultada los que más margen de maniobra tienen. Con una cantidad muy grande de dinero en una cuenta es habitual que nos dispensen de pagar comisiones. Pero la gran competencia entre los bancos está haciendo que no sea necesaria una gran cuenta corriente para poder beneficiarse de algunos descuentos.

Las asociaciones de consumidores y usuarios recomiendan para ello acudir a sucursales de reciente apertura, ávidas de captar clientes, que son las que más ventajas pueden aportar si no se dispone de un gran capital. También los bancos de nueva implantación en una determinada zona. Tomarnos la molestia de visitar varias ventanillas antes de decidirnos por un banco en concreto puede evitarnos multitud de pagos posteriores. Aunque, teniendo en cuenta que más de un cuarto de los españoles eligen su banco por la cercanía de la sucursal a su casa, quizá merezca la pena pagar un poco más y andar un poco menos. Depende de cada uno.

Y, desde luego, es importante tener en cuenta que no hace falta ser rico para negociar las comisiones que se nos van a cobrar. Simplemente la domiciliación de la nómina puede bastar para que se nos libre de determinados pagos.